ナッジ理論とは?実践の具体例とコツを紹介(1)

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ナッジ理論とは?実践の具体例とコツを紹介

ナッジ理論とは、人の心の癖を利用して人をよりよい選択に導くための理論です。

ナッジ理論を応用して人々の行動を変えた事例が、日本国内・海外にいくつもあります。

ナッジ理論を学ぶビジネス研修なども始まっており、ナッジ理論はまさに「現代のビジネスパーソンがおさえておくべき考え方」といえそうです。

この記事ではナッジ理論とはなにか、ナッジ理論の具体例や実践のコツについて解説します。

ナッジ理論とはなにか

ナッジ理論の「ナッジ(nudge)」とは、「ひじでそっと突く」という意味。ひじでちょっとつつくように「小さなきっかけ」を与えることで、人の行動を変えるための理論がナッジ理論です。

人の心の癖を利用すれば、「文言を少しだけ変更する」「情報を見せる順番を変える」「データを見せる」などほんの少しの工夫で、他人の選択に影響を与えられることがわかっています。

ナッジ理論の提唱者は、行動経済学者のリチャード・セイラー氏。セイラー氏のノーベル経済賞受賞をきっかけにナッジ理論への注目が高まり、ビジネスや公共政策の分野で実践されるようになりました。

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